作為一名基層管理人員，我很喜歡安全格言，如果遇到新鮮的就要記下來(lái)，比如“嚴(yán)是愛(ài)，松是害，疏忽大意事故來(lái)。嚴(yán)是愛(ài)，松是害，保障安全利三代?！边@些安全順口溜，之所以能夠流傳，是因?yàn)檎f(shuō)的都是大實(shí)話。
“嚴(yán)是愛(ài)，松是害”，說(shuō)得非常有道理，但有道理，未必人人能接受。嚴(yán)格管理，管理行為很嚴(yán)厲，避免了事故，也可能會(huì)招來(lái)反對(duì)埋怨牢騷甚至是咒罵；松是害，管理松松垮垮，領(lǐng)導(dǎo)不敢得罪人，沒(méi)出事故“你好我好大家好”，出了事故造成傷亡，受害者流血又流淚，被處罰人也會(huì)受到很大的挫折。所以，還有一句大家耳熟能詳?shù)脑挘骸皩幵嘎?tīng)罵聲，不愿聽(tīng)哭聲?！边@哭聲和罵聲里面有學(xué)問(wèn)，往深里說(shuō)：哭聲和罵聲密切關(guān)聯(lián)，互為前提。有罵聲可能就沒(méi)哭聲。如果管理不嚴(yán)格，沒(méi)有罵聲，出了事故哭過(guò)之后，還會(huì)有更大的埋怨。對(duì)哭聲和罵聲的關(guān)系，有不少人整天研究，就是沒(méi)人公布研究成果。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)忽視安全生產(chǎn)就是對(duì)職工犯罪。對(duì)安全要嚴(yán)加管理，要明知山有虎，偏向虎山行。寧聽(tīng)罵聲，不聽(tīng)哭聲。安全生產(chǎn)都表現(xiàn)在具體小事上。大事故都是有小違章引起的，沒(méi)發(fā)生事故前的事是小事，發(fā)生了就是大事。要堅(jiān)決從小事抓，抓小事，成大事；抓小事，防大事。找事的目的是為了不出事。違章不一定出事，但出事肯定是違章。對(duì)習(xí)慣性違章，不能習(xí)慣性不管。人們的每次違章并不肯定導(dǎo)致事故發(fā)生，100次違章可能也不會(huì)發(fā)生一次事故，但也可能一次違章你就連感到遺憾的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。你能把握違章發(fā)生事故的隨機(jī)性嗎？答案是肯定的：不能。你愿意將自己的安全建立在“幸運(yùn)”的基礎(chǔ)上嗎？肯定不會(huì)！說(shuō)到底最最關(guān)鍵的還是控制不安全的行為及潛在的危險(xiǎn)，靠大家的安全意識(shí)和安全責(zé)任。
罵聲中委屈的是基層管理人員；哭聲中受傷害的是員工。無(wú)論是哭聲，還是罵聲，我相信不會(huì)有人愿意去聽(tīng)。心情本來(lái)好好的，突然挨頓罵，那感覺(jué)可遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一盆臟水潑在身上；凈聽(tīng)到些哭聲，也不會(huì)好受到哪兒去?！皩幵嘎?tīng)到罵聲，不愿聽(tīng)到哭聲”，只是在二難條件下的一種無(wú)奈選擇。
安全生產(chǎn)教育的任務(wù)是努力提高員工隊(duì)伍的安全素質(zhì)，提高廣大員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全責(zé)任感，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的法制觀念。安全生產(chǎn)教育的目的是提高員工遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的自覺(jué)性，提高員工的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)水平，熟練掌握安全生產(chǎn)技術(shù)要求和處理事故的能力，安全是企業(yè)永恒的主題，要真正做到警鐘長(zhǎng)鳴，居安思危，言危思進(jìn)，常抓不懈，強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，同時(shí)也要做好自我保護(hù)意識(shí)，了解和掌握安全常識(shí)，做到不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害。
在工作中做好自我防護(hù)，了解本崗有沒(méi)有危險(xiǎn)因素，防范措施和事故應(yīng)急措施，把接觸到的電器設(shè)備，化學(xué)品、有害氣體，易燃易爆等物品，做到嚴(yán)格操作和排查，不留隱患，更大限度的控制事故的發(fā)生，在上下班期間不準(zhǔn)酒后駕車，還要不定時(shí)的做一些安全方面的培訓(xùn)、操作、救護(hù)與自救等方面的知識(shí)。
在日常的安全管理過(guò)程中管理人員要勇于做“黑臉包公”，要從查找人的不安全行為抓起，不搞下不為例。作為一名基層管理人員千萬(wàn)不能做過(guò)頭，為了聽(tīng)罵聲而聽(tīng)罵聲；不要成為偏執(zhí)狂，就是要聽(tīng)罵聲，愛(ài)聽(tīng)罵聲。這就走向了安全管理的反面。有的媒體的褒獎(jiǎng)宣傳，塑造了讓人難以接受的安全管理者形象。我們把這個(gè)宣傳的形象描繪下來(lái)，是什么樣的呢？“鐵青的面孔，鐵石的心腸，鐵打的手腕”，說(shuō)話擲地有聲，吐口吐沫都能把地板砸?guī)装陜?。這簡(jiǎn)直就是不食人間煙火的機(jī)器人。如果這樣的機(jī)器人是最好的安全管理者，那我們這些人做的工作，還不如交給機(jī)器去做。人和其他動(dòng)物的區(qū)別是人具有主觀能動(dòng)性，具有獨(dú)立的思維方式，安全管理者不能是機(jī)器人。為了不聽(tīng)到哭聲，寧可聽(tīng)罵聲，前提是同情心，是責(zé)任感，是人的感情存在，是人性化的一種表現(xiàn)。如果管理者沒(méi)有人性，沒(méi)有臉皮，沒(méi)有自尊心，任什么人罵都不怕，反而有意去找罵，這實(shí)際上變現(xiàn)出一種不好的管理心態(tài)。我們?cè)诎踩芾砩弦?jiàn)到最多的是批評(píng)、嚴(yán)肅批評(píng)甚至是勃然大怒。依我看，只要管理者主觀上沒(méi)有惡意，作為員工都應(yīng)該接受?！奥?tīng)得進(jìn)批評(píng)，才沒(méi)有哭聲”。
“嚴(yán)是愛(ài)，松是害”，嚴(yán)格是為了員工不受傷害，是為了員工自己好。員工應(yīng)該理解嚴(yán)格管理的出發(fā)點(diǎn)。如果別人為他好，他還要罵別人，那實(shí)在是不知好歹了，是素質(zhì)問(wèn)題。管理上按制度去辦，無(wú)論什么崗位，無(wú)論什么身份，安全面前，安全管理面前，安全管理制度面前，一視同仁。當(dāng)然，安全管理沒(méi)有哭聲沒(méi)有罵聲，只是理想境界。沒(méi)有哭聲，是我們追求的結(jié)果；沒(méi)有罵聲，很多情況下不太可能。因?yàn)?，人們的利益不同，思想認(rèn)識(shí)不同，修養(yǎng)水平不同，受到處罰的反映也不同。但是，我們?cè)诠芾碇锌梢宰龅降氖枪剑耙煌胨似健?，任何人沒(méi)有話說(shuō)。管理要人性化，尊重他人尊重自己，讓被管理者知道管理者的良苦用心，才能達(dá)到“沒(méi)有罵聲也沒(méi)有哭聲”的安全管理理想局面。
（嘉立荷示范奶牛場(chǎng) 盧家珍）
