從2012年日航扭虧說心法
我用了一個整晚的時間,靜心讀畢了日本著名企業(yè)家稻盛和夫的《心法》一書。心有感悟,于是援筆記下心得。該書共二十一個章節(jié)的內(nèi)容是娓娓道來,令人愛不釋手。這是一部指導(dǎo)人們一切言行根本思想的哲學(xué)書籍。
說起稻盛和夫先生,也許有人不知,他是日本著名的企業(yè)家,1932年出生,1959年創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社。1984年創(chuàng)辦第二電株式會社(現(xiàn)名KDDI)。是僅次于日本NTT的第二大通信公司。這兩個企業(yè)都進(jìn)入過世界500強(qiáng)。2010年他出任日本航空株式會社會長。僅一年就讓破產(chǎn)嚴(yán)重的日航大幅度扭虧為贏,并創(chuàng)造了日本航空歷史上最高的利潤。這個利潤也是當(dāng)年全世界航空企業(yè)中的最高利潤。稻盛和夫先生現(xiàn)任京陶和日航名譽會長。是什么力量和原因造就了這個成績。
當(dāng)78歲高齡的稻盛和夫應(yīng)日本政府的邀請,零薪酬,且是外行的他,出任已宣布破產(chǎn)的日本航空公司時,可以講是震動了當(dāng)時的日本全國。是領(lǐng)導(dǎo)人的威望、經(jīng)營指導(dǎo)思想、體制結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,還是什么?稻盛和夫先生去了日航,并沒有傳授什么科學(xué)的管理方法,也沒有引進(jìn)任何先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施、設(shè)備。是帶去了一種思想。是領(lǐng)導(dǎo)人率先垂范,倡導(dǎo)的經(jīng)營哲學(xué)和管理模式起了作用。稻盛先生講:我已80歲的高齡,為航空服務(wù),不取一分報酬,是我讓員工感動了。他們覺得:像爺爺一樣年齡的人,為日航的員工生存和幸福拼命工作的樣子,我們自己不努力不行啊。稻盛的行動感動了員工。“我讓員工感動了”這樸實的語言道出了他的心聲。正是由于日航的全體員工團(tuán)結(jié)奮斗,不斷改革改進(jìn),日航重建才獲得了成功。2010年2月1日,日航宣布破產(chǎn),當(dāng)年78歲的稻盛出任日航董事長,僅一年,日航就創(chuàng)造了1884億日元的利潤,是該企業(yè)60年歷史上利潤最高的記錄。2012年9月19日,日航在宣布破產(chǎn)后僅2年零7個月又重新上市了。這個成績源于稻盛的哲學(xué)思想,是他的心法。從現(xiàn)實社會看,企業(yè)經(jīng)營是個高度現(xiàn)實的領(lǐng)域,經(jīng)營者必須不斷面對經(jīng)營課題做出正確的判斷,不管過去企業(yè)如何輝煌,一旦在重大問題上出現(xiàn)判斷失誤,企業(yè)的經(jīng)營成果可能會瞬間化為烏有?!皩嵤虑笫恰本褪瞧髽I(yè)的生存之道?!皩嵤隆笔强陀^存在的事實和現(xiàn)象,“是”就是現(xiàn)象中的真理和規(guī)律,“求” 就是去追求,但是如何求。就是體現(xiàn)了企業(yè)家的“心純見真”的功力了。否則就會讓利己的欲望扭曲人心,就無法看透事物的本來面目,企業(yè)也就會難已持續(xù)成功。佛法講:境由心造、相由心生。如果把為社會、為人類做貢獻(xiàn),做為“善念”的最高境界,并終身實踐的話,把企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗和人生經(jīng)驗提高到哲學(xué)的高度的話,再反過來指導(dǎo)工作,指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營和人生,企業(yè)的發(fā)展就會取得更大成功。當(dāng)然知識、見識、膽識也是必不可少的。但是要正確認(rèn)識做事的大義。工作做不好的人通常會有的一種想法:就是公司讓我去干事,做好了對我有什么好處,是加薪還是升職??偸菑膫€人立場出發(fā),沒有站在公司的整體考慮,這就是缺少做事的大義。稻盛先生的哲學(xué)思想和身體力行的表率作用,恰好說明了擺脫個人主義樹立集體大局觀的重要性。這也是一個企業(yè)發(fā)展的重要理念。
記于2015年3月27日晨
房地產(chǎn)公司 馮欣